Milyen esetekben küldhetek vissza egy terméket?
A termék visszaküldését jogi értelemben az Általános Szerződési Feltételek dokumentum szabályozza, mely a termék vásárlásakor elfogadásra kerül. Részletesen az ÁSZF- et itt olvashatja el. A termékek visszaküldésére 14 nap áll rendelkezésre.
A visszaküldés menete: Jelezze a visszaküldési szándékát felénk e-mail vagy telefonos megkeresés formájában. Fontos, hogy be tudjuk azonosítani a rendelést, ezért adja meg a rendelésszámot és a számlaszámot, amin vásárolta a terméket tőlünk.
Küldje vissza a terméket számunkra az Önnek legmegfelelőbb módon. Futárszolgálattal vagy személyesen is eljuttathatja részünkre a visszaküldésre szánt terméket, termékeket. Miután visszakaptuk a terméket ellenőrizzük, hogy nincs e a terméken sérülés, kopás, piszkolódás. Amennyiben, a terméket megfelelő állapotban kaptuk vissza, a termék árát visszatérítjük önöknek.
Amennyiben élni kíván elállási jogával, az elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (postán vagy elektronikus úton küldött levélként) az alábbi elérhetőségre:
Levél: Revital Gyse Szaküzlet, 8800 Nagykanizsa Eötvös tér 20/G.
Elállási nyilatkozat letöltése itt.